京东，你好卑劣～

Hayes

今年过年以后，看论坛消息，ST60不会来了，就打算出手P55ST50C，但货源不多。
去年帮亲戚朋友从京东、新蛋买了好多台电视机，其中2台55寸的GT32，新蛋买的，还好至今没出黑带。
但新蛋没ST50，京东基本上显示缺货状态，所以点了一下到货通知，但开始2次收到邮件后去看还是缺货，3月17日一早又一次看到到货通知，立马登录网站，很欣喜地看到有货，而且价格不是原来的9999，春雷行动开始了：价格9399，送HDMI线和清洁布，外加京券100。心里那个欣喜啊！@#￥%……
于是立马下单，下单后发现春雷行动的另外好处，延保费用很低，一年只要59元。因为不能添加，于是再下一单，增加一年延保，确认下单有效后，把前面的一个单子作废。开始等待收货了。

因为那天早上一直在用电脑，有时会去刷新看看订单状态什么的，也会去关注货源状态，这天早上一直显示有货状态。
不知第二天还是第三天又一次查看订单时，订单下面的一行字立马搞得我心里拔凉拔凉的，意思大概是：你订的货现在没货，无法配送。
尼玛，我下单的时候明明有货，而且几个小时内一直显示有货，玩我啊？！

于是，通过网站进行多次投诉，但除了“表示万分抱歉”之外，没有看到任何可以送货的希望。而在此期间，上海、杭州（我在宁波）都一直显示有货，所以质问京东为何不能给我送货？
后来有电话打过来，第一次是个女的，解释说是区域不同，京东大家电不能调货的。我说那我等。
第二次电话是个男的，说这款电视机没货，也不知道什么时候再进货，跟我商量是不是让我取消订单，可以补偿我100元任意消费券，如果改买其他电视机，可以补偿更多一些。我说电视机我喜欢等离子，而且价格不错，其他的我没什么兴趣。问他订单可以保留多久，他说可以保留3个月，他还告诉我6月18日是京东店庆日，应该会有比较大的优惠力度。我就跟他说那就保留到6月18日吧，如果到时候还是没货，就取消订单。他说好的，你取消时说一下，会给你补偿的。

大概十天前，又一个男的打电话过来，说电视机已经停产了，要我取消订单。我说我可以取消订单，但你们应该给予补偿。问我要怎么样的补偿？我说你们提建议吧，可以的话我会接受的。他说要问一下领导。
过了几天，一直没见电话过来。我登录网站一看，顿时火大：尼玛，居然一声不响地把我的订单给删除了！还把之前的投诉记录给删除了！（我之前保留了投诉记录的截图）
我又一次的投诉，质问怎么回事？怎么可以自作主张把我的订单给删除了？也没有任何解释和补偿，之前还承诺会有补偿的！
回复除了又是那句“万分抱歉”外，狗屁都没有，要求的电话也不打来了。

面对京东这样卑劣的行为，我不知道可以怎样维权？但不管怎样，只是告诉坛里的朋友，京东，你太丑陋了！

半岛之南

支持维权！京东比不上苏宁和国美

feiwu

京东不错了，起码有赔偿呢。。。

大家电没有异地调货的。。。

Scorpio

半岛之南 发表于 2013-5-26 18:26
支持维权！京东比不上苏宁和国美

[s:21][s:20]
的确是
以前是京东党  现在主要是易购党了

luoman

我买电视时也是另人气愤,  下的第一单被作费, 说送货的给我打电话时, 被拒收.  nnd, 我查来电记录从没有接到过送货的电话,  分明是嫌我这里远,找个理由因此作费.

后来给老刘信箱投诉后,  又给我打电话说可再下一单. 可以送,  几经波折才买到.  

xzw5

LZ其实应该反过来感谢JD, 因为在JD上购买这批P55ST50C的用户已经有1/3-1/2的人屏幕出现黑带/黑线了, LZ幸免遇难应当高兴啊

杨厉鬼

没买到等离子是你人品好[s:97]

c52110

feiwu 发表于 2013-5-26 19:18
京东不错了，起码有赔偿呢。。。

大家电没有异地调货的。。。

恩
能跟LZ谈补偿的电商已经算不错了
很多电商直接告诉你没货然后就OVER了
你又能奈何
估计LZ现在最愤怒的是原来有补偿
现在订单没了补偿也没有造成的落差吧
电商就是这鸟样
总比从外地调个返修货过来蒙你强点吧

chncwk

有补偿就差不多了，好过易购那些提都不提就删的。

入肉

[s:97][s:97][s:97][s:97][s:97][s:97]

Hayes

我最终还是出手买了P55ST50C，通过宁波松下电器生活馆，贵了几百块钱。上海生产的，生产日期2012年9月9日。

我现在已基本上不从京东买东西了，特别是大金额的，至少我会用脚投票！

应该说，气愤的是京东最终的所作所为，一开始还算有诚意的。