ua55ES7000更新不了固件，求解

wxdhenry · 发表于 2013-4-23 17:15

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去年十一买的ES7000，升级了几次固件，现在处于1009状态，但是官网1月份更新的1010固件无论是从电视上在线更新（显示无可用更新）还是用USB更新（显示未发现更新文件），甚至我都把电视设置复位了，还是不能够更新，求教各位这个怎么办？

还有就是smartHub打开以后很长时间也不提示更新（复位过，很多原来自动更新来的软件都没有），这个有如何破？

等大神解答
多谢~

wxdhenry · 发表于 2013-4-23 22:24

木有人知道吗……求解……

wxdhenry · 发表于 2013-4-24 13:13

sanchuan 发表于 2013-4-23 22:47
那要明早问客服了

客服也问过，按照他说的方法步骤也不行，按照下载的固件包解压的时候的说明步骤也不行……

wxdhenry · 发表于 2013-4-24 15:53

求解答~感激不尽

wxdhenry · 发表于 2013-4-24 23:47

问了三次客服，试了无数种情况，全部都满足客服的要求，妈的还是不能更新……帮帮我[s:16]

星毅℡/星星 · 发表于 2013-4-25 09:26

官网下载到U盘，手动更新

wxdhenry · 发表于 2013-4-25 09:47

星毅℡/星星发表于 2013-4-25 09:26
官网下载到U盘，手动更新

哥，一样不行，这样要可以我也不会到这来求助了

星毅℡/星星 · 发表于 2013-4-25 10:55

400叫售后小哥屁颠屁颠上门

patrickffx · 发表于 2013-4-25 11:44

叫售后上门,要是还不能更新让他换板子{:soso_e113:}

蓝色贝壳 · 发表于 2013-4-25 16:32

我刚开机看了下，我的es8000是1010版本，是不是7000版本号就是1009，你上官网查下对应型号有没有新固件吧，我这机器反正软件经常紊乱，装上的软件居然不能删掉，过段时间突然又能删了，真是郁闷，系统非常操蛋，看了下工厂模式应该是新货。

wxdhenry · 发表于 2013-4-25 16:54

蓝色贝壳发表于 2013-4-25 16:32
我刚开机看了下，我的es8000是1010版本，是不是7000版本号就是1009，你上官网查下对应型号有没有新固件吧， ...

7000是有1010的，就是在官网，尺寸型号都没错。我也遇到过软件不能删的，不过都是smarthub自动更新上去的

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