国美网上商城不是一般的烂

tonyy76

本想着国美这么大的企业，网上商城信誉应该也没有问题，哪知道我的购物遭遇尽然是这样让人无法接受。

4/26号在国美网上商城下单买了个海尔BCD-356的冰箱并在线支付成功，过了２小时有个自称国美送货的打电话来说这个订单不能送货要取消。再过了一会我去网上查，就已经查不到这个订单了，被彻底删除了。

随后我打400电话询问，国美的答复是冰箱是海尔厂家送货的，厂家拒绝送，因此不得不删除，但拒绝提供背后原因。　我在国美网上商城下定单并支付成功，这已经算是和国美签订了合同，国美无故违约，没有信用。

买不了接下来只能退款，退款申请也是我打电话一催再催在２７号审批下来了。不明白为什么要拿回我自己的钱还需要国美审批。退款下来了是打到个人在国美商城的账户，并没有退回我自己的银行账户。然后我还要再一次在网站上提交提现申请，网上写明了提现需要１到３个工作日审批，再次提现了国美的“高效”。２７号晚上提交了提现申请，到今天５月４日早上１１：５２，状态依然是审批中，国美又一次违约了，又一次失信。　致电400，接线员还是一如既往地说会反映给领导尽快解决，但没有给出期限。这次我真的怒了。。国美，你凭什么这么牛？

寂寞的烟

是很烂 和苏您一个鸟样

卡卡儿

我2号买的电视，今天被通知没有货了，我正在找他们扯皮，今天很多优惠都没有了，说没有货就算了么，国美真是烂，都这么多天了

htykj

NND,福州的，今天国美旗下的库巴物流送6公斤的洗衣机居然用电动自行车（好歹你用个摩托车啊），外观破损严重，还不让开箱检查，无语啊。五一抢购的低价洗衣机