你怎样看大卖场的延保服务

mzp911

我的一位朋友2004年为世界杯买的某牌子的等离子，不到2008年的那一届世界杯就修理了一次，这两年有修理了2次，因此轮到我要买等离子的时候我是很犹豫的，幸亏大卖场有延保的服务，我想应该可以花小小的钱买安心啦，谁知道打电话咨询了一下，才发现原本等离子电视机厂家是一年整机保修，屏幕3年保修的话，如果买2年的延保服务，换来的只是总共3年的整机保修，最贵的屏幕依然是3年保修，离我想象的5年保修有出入，所以有此需要的朋友一定要问清楚，才考虑需不需要延保的服务。（其实，大屏幕等离子最需要保的是屏幕）。

Zizac

本身保险业务就是在博取理赔发生概率之外的利润，所以条款是严苛的，不然保险公司都关门了。一旦发生理赔，能推诿就推诿，实在不能才赔。国内的“延保”，仔细想就很不靠谱，它抓住了客户心理〔其实所有的保险产品都是如此〕，很多人都为了避免保修期不足导致麻烦，也不差“那么点钱”，就上了附带销售的“贼船”，现在连厂家售后都不靠谱的情况下，你靠一个非厂家〔保险公司或者“销售”企业〕能够在几年后为你提供什么样的服务？到时候只要一句“没有配件，无法维修。换同价产品或者补差价购新”就可以打发你。补差价或者换同价，又刺激了销售，同价是否真的同质？等等很多问题，补差价更不必说了，都是稳賺不赔的。没有“有良心的商家”的……楼主的这种担忧心理，极容易上国内这些“延保”服务的恶当。

蒙特拉QI2

信延保，死得早！

日系电器

顶ls[s:97]

蒙特拉QI2

原帖由 日系电器 于 2011-3-22 15:15 发表
顶ls[s:97]

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franch

多收钱。不办事。

zhengsz6677

产品质量不给力厂商不负责的产物，乘虚而入呀