请问网购电视收货的时候只验外包装吗？？？？？？？？？？/

reggie_edgar · 发表于 2010-9-17 09:11

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京东回复：您好！您订购的商品在快递为您送货上门时不建议您自行拆开包装，您只需检查商品型号无误，以及商品外包装完好便可以签收，签收后由您预约厂家售后为您安装并拆封，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！

frommars · 发表于 2010-9-17 10:45

只能验包装，还能验什么呢？条款都限制死了～～～～
网店只管包装有没有问题，电视厂家管拆封后的质量问题～～～

枪手脑残 · 发表于 2010-9-17 10:47

逼不得已最好别网购

不过卖场送货物流也是第三方的

反正平板就是脆弱的主

zhangbinworld · 发表于 2010-9-17 10:49

原帖由 frommars 于 2010-9-17 10:45 发表
只能验包装，还能验什么呢？条款都限制死了～～～～
网店只管包装有没有问题，电视厂家管拆封后的质量问题～～～

其实你去本地卖场购买正规的机器也是这样的，货送到家了，外包装没问题，那就等售后来拆箱安装
绝对不要自己拆！让售后上门安装拆机，拆了之后出问题，他们会出具证明，这样你就可以去换货了
如果你自己拆的，那么久麻烦了

stefxia · 发表于 2010-9-17 11:02

送货来了, 先签外观完好,然后和送货人员一起拆封开机测试, 直到没有问题再签名确认~~我网购贵重物品都是如此.

zhangbinworld · 发表于 2010-9-17 11:10

原帖由 stefxia 于 2010-9-17 11:02 发表
送货来了, 先签外观完好,然后和送货人员一起拆封开机测试, 直到没有问题再签名确认~~我网购贵重物品都是如此.

你购买的贵重东西应该不是电视机这类的大家电！
大家电正规来说，是必须要厂方的售后来拆箱的！否则，如果是消费者或者是送货员自行拆箱，那么厂方有权不予理赔
想想有点难以接受，但是也对，如果是消费者或者送货员拆箱时候自己不小心磕碰到了，导致屏幕出了问题，谁来负责？
所以还是别犯傻了，让厂方来拆吧！正规的包装，出了问题厂方会负责

执掌天下 · 发表于 2010-9-17 11:38

原帖由 zhangbinworld 于 2010-9-17 11:10 发表

你购买的贵重东西应该不是电视机这类的大家电！
大家电正规来说，是必须要厂方的售后来拆箱的！否则，如果是消费者或者是送货员自行拆箱，那么厂方有权不予理赔
想想有点难以接受，但是也对，如果是消费者或者送 ...

如果不当着快递员面拆箱验货的活，等厂家售后来了打开箱子发现屏碎了，那怎么办？

zhangbinworld · 发表于 2010-9-17 11:41

原帖由 执掌天下 于 2010-9-17 11:38 发表
如果不当着快递员面拆箱验货的活，等厂家售后来了打开箱子发现屏碎了，那怎么办？

厂家售后开箱，，发现屏碎，那么售后当场会开据一张鉴定单：上面会写着开箱，发现机器屏碎
你可以根据这个鉴定单去换货或者退货

但是，必须要记得，机器送到家以后，要自己看看机器的外包装，有没有严重的中间凹陷痕迹，或者边角的撕碎等情况！如果有，马上拒收

wts · 发表于 2010-9-17 11:41

反正我都是当面拆箱，屏幕没问题就ok。免得到时候扯皮更浪费时间，当场就让他搬回去

reggie_edgar · 发表于 2010-9-17 13:33

谢谢，了解了，确认外包装完好，然后签字给钱，然后自己别动，等厂家售后......

zhangbinworld · 发表于 2010-9-17 13:37

原帖由 reggie_edgar 于 2010-9-17 13:33 发表
谢谢，了解了，确认外包装完好，然后签字给钱，然后自己别动，等厂家售后......

一定要看清楚，正面和背面的中间，有没有凹陷的痕迹！如果有，那大概就是被硬物压倒了，这个最伤屏幕，绝对要拒收

[量子点/液晶电视] 请问网购电视收货的时候只验外包装吗？？？？？？？？？？/

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