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网购的电饭煲会溢锅,各位有没有遇到过?

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发表于 2010-9-14 22:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位都经历过网购吧。不知道碰到物品有问题时,是如何处理的。处理的结果又是怎样。
这是今天发生的事情,事情还没处理完。我会继续把以后的过程写出来。也算是互相交流吧。
几个月前我在淘宝买了一款电饭煲。也是在这里潜水了好一阵,才决定的。购物过程很顺路,掌柜一听说是坛友,就给了优惠。东西很快就收到了。没想到国产货做工挺不错的。第一次用,煮的干饭会焦巴。我就旺旺联系商家,他告诉我可能是饭煮完了,保温时间太长了,就焦巴。我也发现饭一煮好,就会直接跳到保温,还有就是我的水放得偏少,可能也有关系。 后面几次煮,我就注意,水放多一点,就没有锅巴了。但是我又发现一个新问题,容易溢米汤,煮1,2个人,溢得少点,一煮多就溢得到处都是,稀饭就更是一塌糊涂了。我就打电话给厂家,接线员听完我的描述,就说是不是使用不当,超过最大容量了。我告诉她不是,之后她让我等等,找维修员和我沟通。维修员听说型号以后,就说这款是很容易出现溢锅现象,可能是个别现象也可能是设计缺陷吧。我就想,怎么这么倒霉,偏偏让我遇上了。那我就再多用几次看。后面,倒是我爸在煮饭,他就在米汤沸腾时,把锅盖开和一下,让泡泡消下去,接着煮。再后来,嫌麻烦,就很少用了。最近老婆又再提电饭煲的问题要我再想想办法。今天上午,我想了很久,就很掌柜通旺旺,告诉他情况。问他为什么会溢锅。
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 楼主| 发表于 2010-9-14 22:10 | 显示全部楼层
今天就先写到这里。
不知道,有没有会维修电饭煲的师傅,猜猜看是什么原因溢锅。
欢迎回帖。
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发表于 2010-9-14 22:22 | 显示全部楼层
先确认是否正确使用电饭煲,确认煲体、内胆放置是否正确、米水比例是否正确等,再检查饭煲的发热盘表面是否有杂物。如果一切都是按规则操作的话,能不能是密封圈问题,或者热敏电阻上的问题?

[ 本帖最后由 柠檬猫 于 2010-9-14 22:27 编辑 ]
SANYO真诚为你服务:QQ1361398736,新浪微博:http://weibo.com/jiadianningmengmao;淘宝:jyd0411.taobao.
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发表于 2010-9-14 22:48 | 显示全部楼层
是从蒸汽口溢吗
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发表于 2010-9-14 22:49 | 显示全部楼层
猫猫都说完了,俺就没啥说的了[s:97] 如果使用都正确,就是饭煲坏了
有店有铺,只做技术,尊重事实,客观说话
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 楼主| 发表于 2010-9-16 23:18 | 显示全部楼层
今天继续:上次说到和掌柜旺旺联系,他说如果使用上没有什么不正确的话,就有可能是温控器的问题了。我一想也对,温度很高了,但锅还在加热,就溢锅了。掌柜叫我去保修点修一下,如果不行就寄给他,他也会修。我要了保修点的电话和地址。一直到今天我才有空,早上我去了保修点,师傅听了我的描述,就说他很少碰到会溢锅的,一定是我使用不当造成的,然后他就倒了2杯米,进行实验了。用快煮模式。整个过程都没有溢锅,这下我就有点奇怪 了。难道真的是我使用不当。我回想了一下,好像是有那么一次是用煮饭模式来煮稀饭。晚饭我就煮了一锅稀饭,基本上是最大量,用煮粥模式,还真没有溢锅了。不过还得再试一次煮干饭,看看会不会溢锅,这得等我有空在家的时候,亲自实验。
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发表于 2010-9-16 23:42 | 显示全部楼层
晕。
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发表于 2010-9-24 08:59 | 显示全部楼层
国产的,根本是没有多少研发经费,加热软件程序设计不合理!糊弄消费者!
QQ:61791540
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发表于 2010-9-24 15:56 | 显示全部楼层
使用不当吧,只要是蒸汽加压的,干饭都不会溢出的。
稀饭,有可能。
老式的只有个盖子,不带密封圈的那种,饭煮多了会溢出。
不要和傻子争论,否则你的智商会变得和他们一样低,并被他们的经验所击败!!!
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发表于 2010-9-25 00:03 | 显示全部楼层
败了,兄弟啊,你不会用电脑饭煲啊??
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发表于 2010-10-8 20:32 | 显示全部楼层
加水量多了吧,偶煮粥都不会溢出,加水多了米饭不好吃的

[ 本帖最后由 clover616 于 2010-10-8 20:43 编辑 ]
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发表于 2014-5-17 23:17 | 显示全部楼层
怎么没有下文,后来人也没能整个明白。
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