美的的服务相当差

一个商品即使有很多优点、价格很优惠，但如果服务不好，这个商品就无优点可谈。
今天同时联系了燃气公司开通天然气，联系海尔来安装热水器，联系美的安装油烟机和煤气灶，结果燃气公司和海尔很快就有师傅和我联系确定服务时间，美的到现在还没有人联系我，刚才打美的客服热线，客服振振有词的说还没到24小时.24小时只是你作为一家企业对用户承诺的最后期限，作为一家著名的家电企业不能以承诺的最后期限作为服务的标准。
美的的管理还存在很多问题，至少在今天在和燃气公司这样的国有垄断企业和海尔这样的上市企业的比较中，美的是最差的。当然美的可以说这是巧合，是个案。但对消费者来说这就是100%的事情，希望美的能不断改进，在服务上向海尔靠拢！真正实现服务零投诉还有很长的路要早，本人一直支持国货名牌，但国货也当自强！