创维电视质量堪忧

显示全部楼层 · 发表于 2009-6-16 16:18

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我买了两台创维液晶电视，用了一年多后突然没有声音和画面，电源指示灯也不亮。给售后打电话很热情，立即安排人员上门，收费一百多（售后人员一再说明，开机不管有没有问题都要收，材料费另计），因太晚（下午6点左右）有事没修。当晚一搞修理的朋友一起吃饭后来我家帮我检修，打开电视后发现电源开关出线端一脚没有焊接，只是和电路挨着，该脚和电路板接触了就能正常开机，分开后就无法开机。第二天我即向创维厂家售后反映，态度完全变了，向售后接线员说明情况后，售后答复可以安排人员上门检查，但要收上门检查的费用。随后又把电话转到投诉线路，接电话的可能是个头，她很有耐心的听你陈述，等你说完后她重复一遍售后接线员的话后加了一句，如果你觉得电视质量有问题，可以送到有关部门检测。
本人觉得，电视的检查和维修收费正常，但创维的这种对待问题的态度不能让人接受，电视出现明显的质量缺陷，而且是不该出现的问题，是厂家的责任，你们却无视，而一味的提到收费的问题，给我的感觉就是这点漏焊是厂家有意留下的、、、、、、这点漏焊耐人寻味，出厂时没有问题，随着开关机对线路板的振动，很容易断开，我的电视就是刚过保修期就断开了这个点、、、、、、、、、

davidyao · 发表于 2009-6-17 05:29

该反省了，不要在忽悠人了，，叫我们如何支持国产。。

0618 · 发表于 2009-6-17 09:49

创维那也叫“ 国产”？除了个壳子，里面有多少东西是自己造的？沿海很多电视机厂家，真正有自己核心技术的几乎是没有几家，尤其在后CRT时代，堪忧啊，看看人家三星，后来居上，把SONY都逼的很急了。我们在引进技术上要虚心点，韩棒子、台巴子的液晶技术、PDP技术都是挖的日本人的，技术无国界，只要你挖得到，这点长虹做的很好，真心祝愿他。