4月27日,海尔智家发布2026年一季报。数据显示,卡萨帝Q1增幅跑赢行业,继续居高端TOP1,其中冰箱、洗衣机、空调在1.5W+市场份额分别为71.1%、80%、44.7%。 作为20年品牌、10年冠军,卡萨帝始终坚持以用户为中心,不断将技术优势转化为可感知的生活体验,一步步实现“家务解放”。这背后,是海尔智家作为平台服务型科技生态企业,以技术创新驱动高端场景落地、用户价值跃升的长期坚持。
【海尔智家2026一季报 卡萨帝数据】 看不见的智慧大脑:给家电装上“AI之眼” 2026年一季度,AI技术的持续渗透,为高端家电打开了新的增长空间。各大品牌纷纷布局AI大模型,筑起技术护城河。而卡萨帝已经率先起跑,一年前便开始布局“AI之眼”,如今已将“AI之眼”升级至2.0版本,重新定义了AI家电的天花板。 不同于市面上常见的L2、L3级设备,搭载“AI之眼2.0”的卡萨帝家电属于中家院(北京)检测认证有限公司官方认证的L4级智慧家电,率先实现自主决策,打破了传统AI家电“被动听令”的局限。如冰箱可以识别用户买回家的果蔬、肉蛋奶,匹配最合适的存储方式,还能根据家里现有的食材,推荐合适的健康食谱,相当于把私人营养师请回了家;厨电能实现黄金2秒超快响应,可提前预判溢锅、干烧的风险,做饭时再也不用寸步不离盯着灶台;洗衣机能像聊天一样轻松听懂用户的洗护需求,自动匹配最合适的洗涤程序;空调也能“听声辨位”,让“风随人动”,不用反复调整温度和风向。
看得见的服务网络:把高端体验送到用户家门口 高端品牌的生命力,在于赢得用户认可,而非追逐短期销量。卡萨帝深谙此道,因此依托成熟的产品体系、稳健的全产业布局,不断加速数字化零售转型,打通全渠道链路,精准触达高端用户群体。 这种以用户为中心的渠道深耕,在一季度也取得了实质性进展:全国新开64家门店,覆盖31家城市旗舰店、28家城市体验中心与5家城市精品店。门店不只是产品的展示空间,更是高端生活方式的体验空间,能为用户提供集体验、设计、服务于一体的全周期闭环解决方案,从新家的家电方案设计,到日常的使用维护,全流程为用户保驾护航。
如今,依托覆盖全国的数千家门店、高频的用户交互,卡萨帝不断收集用户需求,并以此驱动产品迭代,不仅用户复购率超30%,套购率也节节攀升,充分印证了其市场洞察与战略布局成效。当市场竞争愈发激烈,唯有深入洞察用户核心需求,持续推动产品创新与迭代,并不断提升运营效率的品牌,方能穿越周期波动,迎来下一个增长空间。 |


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GMT+8, 2026-4-29 18:37