美菱冰箱自燃 小心家电“火气”

        记者了解到，冰箱自燃主要是由于内部线路短路，或者因冰箱“超期服役”。夏普公司曾因在日本境内发生冰箱自燃事故，召回产品。

        事件 美菱冰箱 电源短路自燃 

        光明网报道，据甘肃景泰县一条山镇南街消费者李先生称，该自燃冰箱型号为美菱牌231KHA，经过景泰县消防大队勘测，认定在2013年4月27日，由于该款冰箱冷藏室电源发生短路而引起自燃，从而导致整场大火灾难。

        事后让李先生匪夷所思的是，该款冰箱购买于2012年6月份，使用不足一年便出现电路短路问题。

        李先生随即联系美菱公司，但赔偿的路途却并不一帆风顺。据李先生描述，自从4月份大火之后，已主动和美菱公司沟通不下十几次，每次都是自己主动联系美菱公司。

        其间经过双方多次协商，美菱将301461元的赔偿金额，进行了多次下调。据李先生透露，从28万，砍价到25万，最后美菱公司提出15万元的赔偿方案，但还未最终确定。

        记者追访  电器自燃年年有 有厂家曾召回问题冰箱

        昨天下午，记者致电美菱冰箱售后服务热线，证实到确有消费者李先生所反映的情况，记录为冰箱燃烧。售后服务人员表示，目前技术人员正在处理。并未接到总部关于这件事情 的通知，如果想了解情况，可帮忙向总部反映。

        对于自燃事件，有业内人士认为，美菱不应该对消费者采取推诿手段，而应该积极检查自家产品的问题。是内部设计不合理导致的产品缺陷，还是部分批次的产品电子配件出了质量问题。

        家电自燃，尤其是冰箱自燃，近年来，都有消费者进行投诉。记者发现，仅美菱冰箱媒体报道过的自燃后殃及消费者家中其他财产的事情，三年间至少有三起事故。

        记者通过搜索“冰箱自燃”发现，据消费者反映，新飞、海尔等均出现过自燃现象。就在去年，夏普公司还曾因在日本境内发生冰箱自燃事故，而召回22种机型共约73.7万台冰箱。引起事故的原因可能是电机开关失灵。

        据业内人士表示，冰箱自燃主要是由于内部线路短路，或者因冰箱“超期服役”。另外，冰箱管路容易发生自燃，消费者最好不要擅自动内部管路。

        使用提醒

        夏季是家电产品自燃、爆炸、漏电等事故的高发期。 

        记者了解到，在产品使用过程中，接近或者超过安全使用年限时，应该对产品进行更新换代，以免存在安全隐患。还要对电控板进行定期检查。

        一旦发生家电自燃，消费者要保持冷静，特别要注意保护现场，留下证据，迅速通知商家到现场查看，并及时向相关部门投诉。

        据了解，按照我国《家用电器安全使用年限细则》，厂家须标明彩电、冰箱、空调等家用电器的安全使用年限，并给出了各种家用电器安全使用年限的最低行业标准：彩电8年到10年，空调8年到10年，洗衣机8年，电冰箱12年到16年，其他小家电各不相同，多在10年左右。