Cayin i5播放器延迟上市致歉信及反思

2016-6-1 16:47| 发布者: 体验中心 |原作者: Cayin铝板梁|来自: 官方稿件

写下这行标题时很艰难，也很苦涩，但该面对的终将面对。

i5作为Cayin的首款安卓型无损音乐播放器，我们为之投入了大量的心血及资源，无论ID设计，UI/UE制作，功能设定及声音方案等，每一个环节我们都在做反复的验证、规划及改良。经过6次的工程样板制作和设计验证，一切的一切都按照既定的计划在执行。

由于涉及到场地需要提前预定和策划工作的进行等客观因素，我们在3月份确定了在北京于4月23日举办主题为“Cayin i5好听，从此不一样”新品发布会。与此同时，工厂也已经开始了i5的小批量试产工作和量产物料的准备。

而问题这时产生了，小批量试产出来的产品在测试过程中发现，当开启了Wi-Fi功能后，在听音时会间隔性产生杂音干扰，从而影响听感，产生这种现象的机率是100%。而这时的时间已经是4月17日。但这个问题是之前6次工程样机制作中从来没有产生的问题。

接下来的几天，可以说是在焦虑甚至是暴躁中度过的，发布会召开在即，会场安排、邀请通知等等的一切都已准备完毕，无从改变也无法改变，我们用尽了一切办法，彻查原理图，彻查PCB板图，都没有任何错误，但问题就是实实在在的摆在面前。

我在21日的深夜登上去北京的飞机，焦躁带给我失眠，同时带给我牙疼。23日发布会正式开始前的半小时，我嚼了一片止痛药，然后上了台。

正式发售的时间定在5月28日，这是早已确定了无数次计划的时间，时间还有一个月，既然在之前的工程样机中从未出现过的问题，我相信以Cayin研发和工程团队的实力和能力是一定可以找到问题并且解决掉的。

原因也确实如我所想，在4月26日就已经发现了，工程样板与试产品唯一的不同是：工程样板所使用的运放为LME49720（MA），为TI已停产物料，并用同型号物料代用，后缀不同；试产品为LME49720（MAX），为大批量采购。就是这一看似无关紧要的变动，结果却令我们所有人始料未及，改动之大，时间之紧，方案之验证等等一切都令5月28日正式发售这个时间变成了可望而不可及。

同时，小批量试产已经生产了500套PCBA全部要报废，仅此一项，成本损失就超过了60万元。而已经定好的物料（碳纤维后盖，铝合金外壳）全部要进行再次加工，会面临着巨大的损耗风险。

而这时发布会后的推广效益也已经出来了，有很多喜爱音乐的烧友开始多途径询问一些产品的细节，每天的用户QQ群里上千条信息中，有半数以上是关于i5的咨询，也是在这个背景下，我们给全国的合作代理发放了一些体验样机……

摆在Cayin和我面前的只有两条路：
什么也不改，引导用户在不开启Wi-Fi的条件下欣赏音乐；
承受巨大的成本损失，承受跳票的风险，承受市场信誉的流失，改好产品后再推向市场；

其实，我可以选择一，我不想隐瞒这个心理抉择的过程，作为纯粹的音乐播放器，本地听音是最实际的需求。
但最终我们选了二。

i5是第一款在发烧级产品中内嵌了无损音乐内容的产品，同时也支持第三方流媒体APP，如果不能让用户在线听取音乐，而只用于下载，如果我们可以这样不为用户负责，那么Cayin早已不应该存在。

幸运的是，Cayin拥有着不断拼搏的团队，拥有着海贝这样重要的战略合作伙伴，拥有着一起合作多年的供应链。从发布会后，没有休息过一天（除了5.1假期），在连续不断打样、修正方案的情况下，我们终于解决了这个问题，个中辛酸，唯有自知。
由于改动的范围比较大，同时又需要全方位的验证，所以尽管我们一直在努力，但上市时间还是比计划中推迟了。无论是什么原因，我们没有做到如发布会那天所宣讲的承诺，这是我们的责任，这也是我们能力不足的结果，我想对所有关心Cayin、关注i5的消费者还有Cayin的合作伙伴说：对不起，Cayin i5会延迟上市。

我还想说，这世上并不存在完美，完美只是相对。Cayin想呈现给大家的是：拼尽一切努力后的完美，为了这个目标，则在所不惜。

下面说一下针对改善Wi-Fi在线听音这个干扰问题的具体改动内容，我相信这也是对i5有兴趣的消费者和广大用户需要了解的重点内容，同时，这也是Cayin i5因这些改动延迟上市的完全说明；

结构上的变化，如下图所示，左图为改动前，右图为改动后，在已经加工好的铝合金外框下再次切割，同时已经加工好的碳纤维后盖再次切割（报废无数），辅以亚克力支架，改动的目的是改变金属外框结构，同时减少辐射干扰；（因为涉到到模具和再加工，这也是导致上线时间推迟的最根本原因）,而这样的变化，完全不影响i5的正面外观。

AD712（LPF）+OPA1652（电压放大）+BUF634（功率放大），取消原LME49720（MAX）+LME47920（MAX）+BUF634的结构，一方面是提高抗干扰性，一方面也是全面对音质再做了一次优化和调整。

整体PCB布线的地线分离全部优化；

上面的三点就是这次改动最主要的内容，同时附上对比图，以便大家更好的理解。

写到这里已经是颇多感慨了，Cayin在过去的23年历史中，积累了丰富的数字及模拟音频类产品的设计经验，但在涉足新的领域，涉足到新的技术范畴中（通讯，高频）也暴露了我们经验上的不足和缺失，对于开始将智能系统应用于便携领域的音频产品设计，我们还需要进一步学习和不断提升。
再一次向大家道歉。不情之请是希望大家理解和原谅。

在这篇文章的最后，按照我们最新的评估和对供应链及生产进程的计划执行，Cayin i5将会在2016年6月6日（于京东首发，全国各地合作伙伴，天猫、淘宝及其他销售渠道，将会于2016年6月8日正式开始销售，发布会时所讲的三个月VIP免费使用在线内容资源和前500名消费者赠送疯马皮皮套等均不会产生变化。
Cayin i5好听，从此不一样！这不仅仅是句广告文案，这也是我们对于这款产品的一切期望！