智慧家庭已悄然进入平常百姓家

第一个阶段是家庭娱乐，业务以多屏互动的多媒体应用为主；第二个阶段是与生活密切相关的业务实现信息化，比如视频通信，利用电视进行视频交互，中国人口流动比较多，视频交互的需求有非常大的潜力。另外随着中国逐步步入老龄化社会，对医疗保健的需求也非常多，远程医疗会是一个需求点；第三个发展阶段就是智能家居了，现在国内很多高端小区已经在做这样方案，未来会扩散到更大的范围。

　　华新海表示，这三个发展阶段是迭代性的，有的发达地区可能会很快就进入第三个阶段，有些地区则需要循序渐进的推进。

　　智慧家庭涉及的产品线非常宽，就目前参与的企业来看，主要分为三类，一类是传统的设备终端制造商；一类是电信运营商，他们有管道的优势，有大量的用户资源，还有营销的渠道；还有一类是互联网企业，现在业内有多家互联网企业都推出自己的盒子，布局智慧家庭。

　　从全球角度看，智慧家庭的进程已是如火如荼，谷歌和三星都在收购一些智能家居类的企业。国内的三大运营商，中国电信推出了“悦ME” 智慧家庭品牌，中国移动推出了“和家庭”，中国联通(600050,股吧)是“沃家庭”，大家都在积极抢占和布局智慧家庭市场。

　　智慧家庭已经在渗透进程中

　　智慧家庭听起来很高大上，实际上已经慢慢渗透到普通老百姓的家庭里了，这个过程是润物细无声的。比如说早些年，用户在家里是看电视，主要是被动的看直播。现在很多家庭里的电视机除了能看直播，还可以点播节日、联机游戏、网络视频、互动等娱乐功能。

　　另外家庭安防的普及率也在逐步的提高，用户可以实时监控、查看家里的实际情况，包括家里电器有控制，也在悄悄发生着变化。当然，任何一项业务的推广都有过程，随着带宽的提升、产业的完善、标准的规范化，智慧家庭业务会越来越深入的走进各家万户。

　　智慧家庭里涉及的东西非常多，首先是业务的，有控制业务的中心，接入的中心，家里很多的终端设备，无论是接入互联网，还是互相之间的连接，都必须有一个接入的中心、业务应用的中心。据华新海介绍，中兴通讯目前在这两块有比较明显的优势，一是接入网关，出货量已经做到了全球第一，能够接入各种各样的设备，支持非常多的协议；另一块是机顶盒，家庭媒体中心设备，可以提供家庭娱乐、媒体、存储处理和分发功能。

　　还有一点值得重视的是，一般的家庭用户家电类型比较多，来自不同的厂家，用户的使用习惯也有非常大的差异，要实现终端设备的互连互通，需要统一标准和规范。现在，中兴已经在和行业内很多的企业展开合作，在接入和控制面的规范性，操作体验提升，去做大量的工作。

　　体验的完善需要合作推进

　　据华新海介绍，中兴通讯在智慧家庭的投入已经有超过十年以上的历史了，最早介入的是家庭娱乐这块，可以提供非常丰富的产品，有核心设备、接入网关、智能机顶盒、手机等等。另外，在大数据支持智慧家庭后台这块，也在做积极的布局。

　　中兴目前已经有几千人从事与智慧家庭相关的研发工作，公司认为这是未来非常重要的发展方向。

　　在华新海看来，智慧家庭产业的发展还是比较复杂的，无论是参与的厂家、业务的运营方，政府单位，都需要做很多的工作。作为一家通信设备和信息服务的提供商，中兴已经在智慧家庭的第一个发展阶段有了很多核心的积累，今后将进一步深度参与进来，主动去推动一些标准的制定，让用户的体验更好，以使智慧家庭的普及速度加快。

　　当然智慧家庭产业的完善，也存在很多的挑战，首先在家庭这个单位里，很多的家用电器分别由不同的企业提供，要想让这些设备的控制与互连、使用体验做的非常好，就需要这些企业共同去努力，标准开放，利益共享，实现这一点会是一个长期而复杂的过程。

　　最后一点，也是最重要的一点，安全。家庭毕竟是人们私密的个人场所，一旦智慧家庭应用出现个人信息泄露，那今后的推进将非常困难。最近由美国斯诺登透露出来的信息泄密事件时刻在警醒着人们，保障信息安全才能让智慧家庭应用得到很好的普及和推广。

　　华新海说，正是认识到这一点，中兴通讯将安全放到了最优先级，并在信息的防护、保密、网络防护多个方面，都提供了比较完善的解决方案去保证信息安全。