体验式产品营销势必推动集成灶行业的发展

        体验式营销如今对消费者和集成灶企业来说都不是陌生的词语了，所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”（例如，是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的一些刺激）的个别事件“private events”。体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。也就是在消费者购买之前使消费者对产品有一个亲身的感受。虽然中国的经济发展很不平衡。但是随着中国经济的腾飞，体验式经济所占比例将不断增大。

 

        与传统营销相比较

 

        随着经济的发展的发展，传统的特色与利益（Features and Benefits）营销已逐渐的被体验式营销所代替。传统的营销在很大程度上，关注产品的特色以及对消费者的利益。认为，一件产品对顾客而言，非常实用即可。食品很卫生、有营养；家电质量高、耐用；零售店商品丰富、价格公道；各种软件性能好、稳定、效率高......

 

        然而到了体验经济时代，这样做就未必赢得消费者了。不管何种品牌的集成灶，也不能单靠嘴皮子说我们的集成灶产品比别家集成灶产品谁吸油烟更好，谁运用起来更加方便，单单靠商家自己诉说，实在有些“王婆卖瓜，自卖自夸”的嫌疑。同时，如果企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞的一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的厌恶。

 

        消费者体验意识的增强

 

        其实无论是生产和销售“体验式产品”的营销人员，还是消费“体验式产品”的消费者来讲，其决定采用此方法，主要还是取决于消费者自身对产品购买上体验意识的增强。消费者不在是只靠商家大肆宣传，推销就能轻易相信的了。他们开始考虑产品的性价比，操作方面等等，运用他们消费者的权力货比三家。

 

        有句话说：顾客就是上帝，只要是满足顾客需求的我们都尽量做到。消费者想要亲身感受，试问哪家集成灶商家不同意这个要求，产品本身就是去销售的，不是留在厂家给自己观看的。所以其本身就是满足消费者的感受。

 

        但作为消费者我们要去热爱生活，要以积极的心态去体验人生。其次重要的一点是，要懂得如何去生活。既要“工作上向最高处看齐”，追求生活数量；也要讲究生活的质量、生活的品位。在生活中追求美，保持青春的激情和浪漫，以一种“体验”的心态去生活，去工作。这便更能促进集成灶企业的体验式营销的发展。