长虹CHiQ产品频击家电业痛点 想象精神开启新智能时代

近年来，智能化成为了家电行业最热门的词汇之一，无论是横扫全球的国际巨头还是专注本土的国产大拿，全部都把自己最新产品扣上“智能”的帽子放到市场上进行销售。在国内，小米等互联网企业“越界”做家电，对传统家电制造业带来了前所未有的冲击，也惊醒了家电行业各大巨头。长虹、海尔、TCL、格力、美的等家电巨头纷纷拥抱互联网，面向智能化迅速转型升级，智能家居开始从想象走入现实，以用户为核心、用户需求决定厂商研发的新智能时代来临。

率先布局家庭互联网的长虹，用让人耳目一心的全新想象，开始了在新智能时代的全面转型。“消费者的不满意，就是我们想象的起点。”在CHiQ系列产品的发布会上，长虹董事长赵勇都说到这样一句话。长虹想象精神的出发点和前提是以用户为核心，以用户需求决定产品研发，而长虹的新三坐标、技术上的智能基因、独有的黑白点全产业链优势，都是长虹想象精神的支撑点。

2013年10月“让想象发生”发布会上，长虹提出网络化、智能化、协同化新三坐标战略，开始布局家庭互联网。长虹家庭互联网的规划，是要立足家庭体验环境，以人为中心重新定义电视、冰箱、空调等多终端的结构、形态、关系，通过一套完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接，为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。而在这个全新想象中，长虹不仅是提供终端产品的制造商，更会成为“家庭食品供应和管理的服务商”乃至“家庭生活供应和管理的服务商”。

长虹家庭互联网的想象，是要研究如何让未来家电更好地服务于人，创造以人为中心的家庭互联，让电器能够懂得用户的习惯和喜好，具备自我学习能力，使用户的生活因此变得更加轻松与便捷。长虹根据海量用户数据分析和用户体验反馈，长虹直击电视（智能或非智能）用户的痛点——“交互太差、无法移动、内容获取不便捷”等，CHiQ电视诞生了，电视行业的革命由此开始。全球首款采用云图像识别技术的美菱CHiQ冰箱，洞察了消费者真正的需要，直击传统冰箱产品的功能缺失，从全新技术角度提出智能冰箱的新门槛、新标准，重新定义了冰箱在家庭的角色，成为互联时代背景下，一款不改变用户核心使用习惯的新一代智能产品，真正开启了智能冰箱时代。CHiQ空调基于“人体状态感知”，经过长期的探索和总结，首创空调行业的“需求+响应”模式实现个性化舒适体验，已经实现了8个场景模式应用，未来将会有更多的模式。

专家认为，长虹的CHiQ系列在解决了用户“痛点”的同时，也击中了家电行业的“痛点”。“其实长虹CHiQ系列所实现的这些功能，其他家电企业也能想到，但是真正做出产品来的，只有长虹。”一名关注了长虹十几年的业内专家说：“要做出这样的产品，需要在技术、人才储备、产业链整合等方面都达到一定高度，有这个实力的企业不多。” 

据了解，从2004年开始，长虹就提出了延伸产业价值链、创新商业模式、拓展产业形态的“三坐标”战略，在人才培养、技术研发、产业链整合等方面，完成了前期积累。近年来，长虹通过打造“想象力实验室”、建立大数据基地、设置员工创投基金等形式，在硬件、软件、服务商三个方面进行突破，形成了独特的“智能基因”。CHiQ系列可以说是企业多年来累积的成果之一，也是长虹迎接智能时代的一张王牌。

从产品定位、技术革新到新品亮相、市场化落地，短短几个月时间内，长虹基于自身的新三坐标战略和智能基因技术，发挥自身“黑加白”全产业链优势，铺就了智能终端市场化和销售市场化的道路，探索家用电器之间的互联、互通、互控，打造出智能家电行业的全新产品生态链、经营生态链、创新价值链，开始全面建立起“以人为中心”的家庭互联网生态。

赵勇表示，长虹面临挑战，也需要想象，需要创造出超越消费者使用体验和想象的产品，需要超越长虹自身的能力。

CHiQ系列产品是最先完整实现互联、互通、互控的家庭互联网市场化产品，以人为中心的家庭互联网布局逐渐完成，长虹“家电互联、自在享受”智慧家庭的想象，正式成为现实。长虹用其大胆的“想象精神”拉开了新智能时代的大幕。