家电销售增速加快 电商服务水平成为未来重点

[家电视界网讯]2013年的家电市场呈现上升趋势，销售整体增速都在加快，电商的快速崛起是一个亮点，并且还会延续增长态势。随着电商企业在物流体系上的完善，在家电的整体销售渠道中，电商的份额会越来越大。

家电销售呈现上升态势

据商务部最新消息显示，国内消费市场呈现稳步上升的趋势。在3000家重点零售企业中，家电销售增长11.1%，增速比上年加快12.2个百分点。同时，商务部表示，全国居民消费价格总水平上涨2.6%，与上年持平，物价总体水平显示平稳。

除了整体家电市场的增长，小家电市场也有了上升，数据显示,小家电市场的年均复合增长率达到了11.8%,并且在未来仍会保持快速增长，随着知名企业陆续进驻小家电市场，未来小家电市场的洗牌速度会加快。

网络购物增长迅速

在商务部重点监测的3000家重点零售企业中，网络购物销售增长31.9%，增速分别比百货店、超市和专业店高出21.6、23.6和24.4个百分点。

在即将到来的春节促销中，电商的整体销量会继续加大，电商网站都陆续推出了多种优惠活动，力图吸引更多的消费者。今年最大的一个变化就是年货主题成为了多家电商的促销方式。有业内人士指出，去年全年网络销售占消费品零售总额的9%左右，预计今年网购年货比重会高于这个水平。

电商服务水平成为未来竞争重点

新消法将于3月15日正式实施，新消法的推出使得消费者在网购中得到进一步的权益保障。有业内人士指出，新消法的推出虽然给商家做出了一定的限制，但是规范化的网购环境却为电商平台带来了新的商机。

中国电子商会副秘书长陆刃波表示，新消法对于规范网购市场具有积极作用。目前，京东率先试行新消法，天猫等其他电商品牌也紧随其后。从长远看，新消法有力地推动了电商服务水平的提升，这也将成为未来电商竞争的新焦点。